网上有人说是12313，12313的确是烟草局全国统一电话，但12313是受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码，并非办理烟草证人工咨询电话。如果你遇到了有不法商家在售卖假烟，或者你的同行在你隔壁开了一家烟草店，明显不符合距离要求的，都可以拨打这个电话进行举报。
要知道，每个城市，每个区，每个县都有自己独立的烟草局，当地政策怎么样，有管辖你的当地烟草部门说了算，你电话打到外地烟草部门也没有用，大家可以登录当地烟草局官方网站，找到自己所在区域的烟草局电话。
比如小编这里，重庆，重庆下面还有垫江县，就找重庆市垫江县烟草局，找到他们的座机电话，态度好一点，咨询一下，烟草局老师会告诉你的。
你可以直接百度你所在的烟草局官方网站，找到电话咨询，也可以看下面有一份整理过的全国烟草局网站和电话：